Способы минимизировать количество краж со склада

Каждый владелец бизнеса, чья сфера работы затрагивает продажи, знает, как важно проводить инвентаризацию.

И при этом каждый проводящий инвентаризацию владелец бизнеса знает, что ожидаемые цифры и реальные могут в итоге не совпадать, причем совпадение будет не в пользу компании. Как избежать усадки и минимизировать складские потери? Об этом мы сегодня и поговорим.

1. Ведите точные подсчеты
Так или иначе, но владелец всегда будет терять какую-то часть товара: случайно или по недосмотру. Все эти затраты обычно учитываются и вносятся в стоимость продукта, чтобы компенсировать потери. Но это должны быть единичные случаи (бой товара или порча по неосторожности), которым всегда нужно вести учет и документировать должным образом. Что в век технологий абсолютно непростительно — так это потеря товара на каком-либо этапе движения от поставщика к складу и полкам магазина. Современные системы позволяют эффективно отслеживать товар от момента подписания контракта с поставщиком до приема на складе и передачу его на реализацию, мы рекомендуем Вам, тренинги по складской логистике Киев, и в других городах.

2. Примите меры для предотвращения внутреннего хищения
Внутренние кражи товара сотрудниками предприятия могут составлять до 50% всей усадки бизнеса. Поэтому компании нужно принять превентивные меры, чтобы избежать воровства. Вот основные методы для предотвращения внутреннего хищения:

Видеонаблюдение. Установка систем видеонаблюдения поможет успешно контролировать сохранность товара и действия сотрудников, которые так или иначе вступают в контакт с инвентарем. Эти нехитрые меры способны не только выявить возможного вора, но и повысить степень самоконтроля сотрудников, которых раньше соблазнялись присвоить то, что плохо лежит – больше об этом, вы сможете узнать, посетив корпоративные тренинги по логистике в Украине, в вашей компании.

Идентификатор отслеживания. Вы можете увеличить уровень детализации видеонаблюдения, внедрив технологию отслеживания по ID, которая покажет, кто занимался инвентаризацией, и кто был ответственным за инвентарь в каждый конкретный момент.

Патрулирование. Камеры не могут охватить все, поэтому чтобы избежать кражи товара в «слепых зонах», нужно внедрить систему патрулей — мобильной охраны.

3. Примите меры по предотвращению магазинных краж
Даже компании с самыми преданными и честными сотрудниками терпят несанкционированные потери товаров. И способствуют этому те, для кого, собственно, магазин работает — покупатели. Не экономьте на системах охраны торговых залов, иначе товар, выйдя со склада, так и не дойдет до кассового аппарата. Некоторые воруют только потому, что это легко сделать. И ваша задача — всячески усложнить процесс воровства, сделать так, чтобы было легче купить, чем украсть.

4. Расширьте права и возможности ваших менеджеров
В отличие от машины, которая бездушно наблюдает и лишь констатирует факт кражи, человек способен не только увидеть, но и предотвратить воровство. Разумеется, с одним условием, — если ему за это посулить материальную выгоду. Выгоду, а не взыскание. Сотрудник, который будет знать, что за сокращение потери товара (снижение количества краж, порчи и т.п.) ему в конце месяца будет выписана хорошая премия, станет более ревностно относиться к своим непосредственным обязанностям. Так вы убьете двух зайцев — сократите потери и улучшите моральное состояние своих сотрудников.

5. Постоянно напоминайте сотрудникам, что они под жестким и неусыпным контролем
Чем чаще вы напоминаете сотрудникам, что вы их контролируете, тем меньше им хочется совершать противоправные действия. Принимайте жесткие меры по отношению к нарушителям. Возможно, заявлять в полицию не стоит, но немедленное увольнение без выплаты заработной платы должно последовать сразу же после того, как работник будет уличен в воровстве.

6. Усильте охрану склада
Склад (особенно при магазине) — это не проходной двор, поэтому позаботьтесь о том, чтобы оборудовать его надежными дверями, крепким замком с ограниченным количеством ключей и надежной сигнализацией, которая тут же оповестит о несанкционированном проникновении.

7. Регулярно проводите ревизию системы безопасности и кадров
Помните о том, что видеокамеры вам не только для красоты, и регулярно просматривайте отснятый материал. На основе увиденного выносите взыскания сотрудникам за недостаточное рвение или наоборот поощряйте за хорошую работу с клиентом. Не лишним будет проверять все вещи, которые выносят из магазина, вплоть до мешков с мусором. Вы удивитесь, как много товара может быть украдено таким нехитрым способом прямо на глазах у владельца бизнеса.