В крупных городах России этот сервис существует довольно давно. В Москве, к примеру, первая «коммерческая скорая» появилась около 20 лет назад. Сейчас вызов платной «неотложки» в столице обходится в сумму от 5 до 15 тысяч рублей. Врачи делают на дому УЗИ, рентген и необходимые процедуры.
В 2012 году жители трех регионов - Пермского края, Кировской области и Башкирии - в рамках федерального проекта «Новая скорая помощь» ощутили на себе плюсы перевода услуги на аутсорсинг: эксперимент признан удачным. Кареты приезжают быстро, пациенты отмечают оперативность, неравнодушие персонала и... комфорт, несмотря на сложность ситуаций. В 2013-м внебюджетные «скорые» начали работать в Астраханской, Воронежской, Ульяновской, Ивановской, Кемеровской, Томской и других областях.
В Архангельске «скорая» пока одна - государственная. Специалистов катастрофически не хватает, и на вызовы бригады чаще всего приезжают далеко не за 20 минут, как положено по нормативам. Медики жалуются на плачевное состояние транспорта, нехватку оборудования и расходных материалов.
«У людей должен быть выбор, куда звонить в экстренном случае. Как только откроемся, буду всем советовать набирать оба номера - и наш, и привычный 03: иногда минуты решают вопросы жизни и смерти. Думаю, здоровая конкуренция между государственной и альтернативной «скорой» пойдет на пользу. Если коллеги приедут первыми, мы обязательно предложим им содействие. Но выходя на этот рынок, нужно быть готовым и к «холостым» вызовам», - рассуждает Михаил Авалиани.
Около 40 тысяч жителей Архангельска имеют полисы ДМС - добровольного медицинского страхования. С 2012 года они фактически лишены услуг «скорой».
«Считается, что таким образом государство не допускает применения двойных тарифов: мол, замечательно, когда гражданин пользуется системой ДМС, однако каких-либо преимуществ по отношению к пациенту, застрахованному только по ОМС, он иметь не должен, - продолжает Михаил Авалиани. - Альтернативная «скорая помощь» в первую очередь как раз и возьмет на себя обслуживание ДМС-ников и устранит возникшую несправедливость. Для страховых компаний мы решим проблему с доставкой людей от дома до стационара. Дополнительной платы за это с больных, естественно, никто брать не будет. Повезем в дежурную больницу, где обязаны принять человека вне зависимости от того, привез его частник или традиционная «скорая».
Базироваться «скорая помощь» с оптимистическим названием «Шанс» будет в здании центра амбулаторного гемодиализа на улице Суфтина. Для службы приобретены Fiat Ducato, который переоборудуют в реанимобиль, и два «Соболя».
«Соболь» - оптимальная машина для архангельских улиц, - считает Михаил Авалиани. - Верткая, быстро прогревается, на ходу мягкая, что особенно важно, если врачебная помощь оказывается уже в процессе движения. Посмотрим, как она себе зарекомендует. Транспорт докупим по мере необходимости. Поначалу большого ажиотажа не жду, но полагаю, что через 3-5 месяцев эти три машины будут загружены круглосуточно».
Пока в штат частной «скорой» планируется набрать порядка сорока специалистов.
«В нашей среде информация распространяется очень быстро. Я еще не закончил ремонт в помещениях, а желающие устроиться на работу уже идут. Несколько докторов, выбранных на конкурсной основе, сейчас проходят обучение за наш счет, - поясняет Михаил Авалиани. - Частная «скорая» в Архангельске могла быть создана еще в прошлом году, но нас очень торопили с открытием гемодиализного центра по программе государственно-частного партнерства: надо было расставлять приоритеты. Думаю, к концу ноября мы получим лицензию и на оказание неотложной медицинской помощи».
С 2012 года частные медучреждения имеют право работать в системе ОМС, однако большинство предпринимателей не устраивают установленные тарифы.
«Я за бесплатное медицинское обслуживание, несмотря на то, что занимаюсь коммерческими проектами в этой сфере. По большому счету, мне все равно, кто оплачивает услугу: страховая компания, предлагающая ДМС, или ФОМС - лишь бы не страдали больные. Все идет к тому, что с 2015 года тарифы в системе ОМС станут рентабельными, и мы будем оказывать скорую помощь также владельцам полисов обязательного медицинского страхования», - уточняет Михаил Авалиани.