В случае кредитов взятых в рублях, будет вводиться мораторий на погашение основной суммы задолженности по кредиту на срок от шести до двенадцати месяцев.
Государство заплатит банкам по 200 тысяч рублей за каждого валютного ипотечника, чей ежемесячный платеж в рублях вырос на 30 процентов. Предельная сумма возмещения по каждому ипотечному кредиту (займу) части недополученных доходов либо убытка составляет 200 тысяч рублей. Валютные кредиты переводятся в рублевые по курсу Центробанка на дату реструктуризации. Кроме того, устанавливается ряд требований к самому кредиту. Жилье должно быть куплено для собственного проживания, у должника также не должно быть никакого другого жилья (с учетом долей супруга и детей). Для одиноко проживащих граждан метраж ипотечной квартиры не должен превышать 50 кв. м, для двух человек — 35 кв. м, для 3 и более человек — 30 кв. м (но не более 100 кв. м).
Но даже при соответствии всем этим условиям на помощь могут рассчитывать далеко не все заемщики. Поэтому правительство подписало постановление «Об основных условиях реализации программы помощи отдельным категориям заёмщиков по ипотечным жилищным кредитам (займам), оказавшихся в сложной финансовой ситуации, и увеличении уставного капитала открытого акционерного общества „Агентство по ипотечному жилищному кредитованию“». При этом деньги не выдаются напрямую заемщику. В рамках программы планируется оказать помощь не менее 22,5 тыс. заёмщиков. Реструктуризации подлежат кредиты на ипотечное жилье, выданные не позднее 1 января 2015 года.