Качество услуг авиаперевозчиков оставляет желать лучшего

Качество услуг авиаперевозчиков оставляет желать лучшего

Уполномоченный по правам человека в Архангельской области Любовь Анисимова выступила в защиту прав граждан на получение безопасных и качественных услуг авиаперевозчиков.
Уполномоченный обратилась в Архангельскую и Сургутскую транспортную прокуратуру по поводу проведения проверок в отношении авиакомпании ЮТэйр.
Как сообщила Любовь Анисимова, больше всего жалоб, поступивших в текущем году в ее адрес как от жителей Поморья, так и НАО, связаны с систематическими нарушениями этой авиакомпанией правил воздушных перевозок, низким уровнем качества и безопасности предоставления услуг, несоблюдением условий безопасности полетов и др. 
Все это свидетельствует о массовых нарушениях прав граждан в данной сфере, а также о наличии предпосылок для транспортных происшествий.
Уполномоченный по правам человека в Архангельской области выступила в защиту прав граждан на получение безопасных и качественных услуг авиаперевозчиков.
Контрольно-надзорными органами при осуществлении проверочных мероприятий был выявлен ряд нарушений, значительная часть указанных доводов нашла свое подтверждение, приняты соответствующие меры.
«Однако приходится констатировать, что ситуация в сфере обеспечения авиакомпанией «ЮТэйр» надлежащего уровня качества и безопасности при осуществлении рейсов в Архангельскую область и из нее не меняется на протяжении длительного периода», — заявила Любовь Анисимова.
При таком положении дел Уполномоченный вынуждена была обратиться непосредственно к руководству ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр» — генеральному директору Андрею Мартиросову.
«Руководитель согласился с наличием некоторых нерешенных проблем, объясняя их причины и указывая на временный характер имеющихся недостатков, также выразил решимость в их скорейшем устранении и заинтересованность в дальнейшем сотрудничестве с Уполномоченным», — прокомментировала агентству Любовь Анисимова.

По информации ДвинаИнформ




« Просмотров: 4 918 Комментариев:0
 

Категория: События

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Комментарии:
Оставить комментарий
Loading...
Полезные статьи
Информационная лента
Интересные статьи
Яндекс.Директ


Календарь
«    Июнь 2024    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930


Мы в соцсетях

 Яндекс.Метрика

 

Регистрационный номер: ЭЛ № ФС 77-74913 от 21.01.2019. Выдан Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Учредитель и гл.редактор: Боровов М.С.
Телефон редакции: (8182) 433-885. E-mail: arh-info@yandex.ru