«Мы здесь никакого злого умысла со стороны телеканала и создателей сериала не видим.».
Фото, которое дворник, избитый по сюжету националистами, показывает соседке — немного изменёно в сравнении с оригиналом: Нурсултана Назарбаева переделали в таджикского старика и заменили Рахата Алиева, политика, бизнесмена, дипломата и на момент съёмки зятя президента Казахстана, другим человеком.
В сериале «Одинокие сердца» зрители обнаружили историческую фотографию президента Казахстана Нурсултана Назарбаева. Гендиректор «УПС» Ирина Чемерис принесла извинения президенту Казахстана, его семье и всем казахстанцам. «Дополнительного пиара фильму делать не собираемся», — отметил он. Генеральный продюсер фильма Ирина Заря, которая работает в кинокомпании «УПС» («Украинская продакшн студия»), рассказала Zakon.kz, что реальный архивный снимок попал в кино случайно — из-за потери заранее заготовленного реквизита.
Нижний снимок: скриншот из сериала «Одинокие сердца».
«Реквизиторы в спешке использовали фотографию, взятую из интернета». Мы обязательно разберемся в этой ситуации, и виновные в данном инциденте понесут наказание. «Мне стыдно за моих сотрудников и искренне жаль, что подобное произошло. Этот случай стал серьезным уроком всему нашему коллективу», — добавила она. При этом герой сериала указал на нескольких членов президентской семьи, представляя их как своих родственников.
Полнометражный трехчасовой фильм «Одинокие сердца», в котором была использована фотография Назарбаевых, был снят в России в 2013 году режиссером Сергеем Комаровым. От себя лично, от лица коллектива компании прошу принять искренние и глубочайшие извинения главе дружественного нам государства президенту Казахстана Нурсултану Назарбаеву, его семье и всему казахстанскому народу.
Она также заверила, что Казахстан и его граждане являются близкими и добрыми друзьями украинского народа, и украинцы ценят успехи Казахстана и уважают авторитет страны и лично Назарбаева.