Компания МТС решила простимулировать абонентов потреблять больше интернет-трафика и для этого уже снизила почти на треть цены на интернет-устройства и планирует возвращать клиентам до 50% стоимости смартфонов, купленных в салонах оператора. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на руководителя розницы МТС Арвидаса Алутиса.
Алутис пояснил, что падение рубля и резкий рост цен на смартфоны привел к падению их продаж теми абонентами, чьи устройства работают в сетях 3G и LTE и потребляют больше интернет-трафика. Для этого МТС уже снизила цены на интернет-устройства до закупочных (снижение достигает 30%) и вскоре намерена ввести так называемую обратную субсидию, которая подразумевает возврат абонентам часть суммы при покупке смартфонов.
В итоге введения изменений, благодаря снижению цен на смартфоны увеличились их продажи на 40 процентов за майские праздники, и соответственно выручка от их продажи увеличилась на 70 процентов.
Гораздо популярнее акции, дающие выгоду непосредственно в момент покупки, утверждают они. Обратное субсидирование уже было реализовано не только МТС, но и оператором «Мегафон». По его прогнозам, за пять лет действия обратной субсидии компания сможет увеличить ARPU в 2,5-3 раза. МТС также пытался сделать это в 2012 году.
Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин отметил, что тогда такая компания не оправдала себя — россияне оказались не готовы связывать себя обязательствами, например, купить определенный тариф, потреблять в месяц определенное количество голосовых услуг, трафика и т. д.
